Apkalpos tikai pa telefonu vai internetā 3

Pārtraukta «Latvenergo» klientu apkalpošanas centra darbība Bauskā, Pionieru ielā 2. Iemesls – klientu apkalpošanas centru optimizācija visā Latvijā. Informē a/s «Latvenergo» ārējās komunikācijas daļas projektu vadītāja Ilvija Līvmane: «Rūpīgi izvērtējot dažādu klientu apkalpošanas kanālu noslodzes un izmaksu efektivitāti, esam spiesti optimizēt klientu apkalpošanas centru skaitu Latvijā un pakāpeniski aizstāt tiešos klientu apkalpošanas kanālus ar izmaksu ziņā efektīvākiem un vienlaikus klientiem pieejamākiem, draudzīgākiem apkalpošanas veidiem. Tāpēc tiek pārtraukta a/s «Latvenergo» klientu apkalpošanas centra darbība Bauskā, Pionieru ielā 2.»Praktiski visus jautājumus esot iespējams atrisināt, zvanot klientu servisam pa tālruni 80200400. I. Līvmane aicina izmantot klientu pašapkalpošanās portālu www.e-latvenergo.lv. Portālā klienti var bez maksas norēķināties par elektroenerģiju, apskatīties savu maksājumu vēsturi, izdrukāt norēķinu kvītis vai dažādas a/s «Latvenergo» iesniegumu veidlapas, izmantot citas iespējas.«Bauskas Dzīve» pārliecinājās, ka šo ēku 1. jūlijā pameta arī apdrošinātāju grupa «Ergo».

Pievieno komentāru

Komentāri 3

misters

drīz bauskā paliks viens rimčiks un benzīntanks:)

pirms 11 gadiem, 2009.07.03 17:28

Latvijā un pasaulē