Pasta pakalpojumi kļūst nepieejamāki

8. oktobris būs pēdējā darba diena Bauskas 2. pasta nodaļai, kas atrodas lielveikalā «Rimi», pasta punktam Iecavas lielveikalā «Maxima». Tiks slēgta Vecsaules un Strēlnieku pasta nodaļa.«Latvijas Pasta» sabiedrisko attiecību nodaļas speciāliste Agija Tērauda skaidro, ka veikta rūpīga analīze. Pētīts nodaļu izvietojums, rentabilitāte, pakalpojumu apjoms, klientu plūsma.«Man zināmi šie kritēriji. Es tikai nevaru saprast, kuram no tiem mēs atbilstam,» tā «Bauskas Dzīvei» teic Bauskas 2. pasta nodaļas vadītāja Ligita Dukure. Nodaļu dienā apmeklē no 200 līdz 300 klientu. Viņi veic maksājumus, noformē naudas pārvedumus, abonē presi. Šeit ierodas ļoti daudz apkārtējo iestāžu darbinieku, kas nosūta ierakstītās vēstules. Tāpat daudzi veic maksājumus Valsts kasē, jo komisijas nauda ir krietni zemāka nekā citviet.Arī Mārītei Vēsmai nav skaidrs, kādu motīvu dēļ slēgs 2006. gada jūnijā atvērto Iecavas pasta punktu. Mēneša pirmajā pusē te dienā veic ap 200 darījumu. «Uzzinot par slēgšanu, daži pensionāri pat grasījās vākt parakstus, prasot saglabāt nodaļu. Tirgus, lielveikals, autoosta – objekti, kuros vienmēr ir cilvēki. Man skaidrs viens – par cilvēku ērtībām šajā valstī nedomā,» secina M. Vēsma.Tieši tos pašus vārdus sarunā ar «Bauskas Dzīvi» teic Strēlnieku pasta punkta vadītāja Jeļena Ržiščeva: «Par sevi negribu runāt, būšu bezdarbniece kā daudzi mūsdienās. Man sāp sirds par apkaimes vecajiem cilvēkiem, par līdzās esošās internātskolas bērniem. Neērtības, kas tagad būs viņiem, nevienam nerūp. Pie mums daudzi internātvidusskolas audzēkņi saņem naudas pārvedumus, paciņas. Bankas kartes izmanto retais, jo naudu var izņemt tikai Bauskā.»Pēc 18 pastā nostrādātiem gadiem par bezdarbnieci kļūs vecsauliete Gunta Gāže: «Nekādi cilvēku pūļi te neienāk. Bet nozīmīgs ir arī skolas bērns, kas no rīta nopērk atklātnīti, pensionārs, kurš ierodas samaksāt par elektrību. Pasta slēgšana viņiem sagādās neērtības un papildu izdevumus.»Pastnieces teikto apstiprina nodaļā ienākušais pensionārs Edgars Žīgurs. Viņam jānokārto darījums par 19 latiem. Ja to veikt būtu jābrauc uz Bausku, ceļā papildus jāiztērē vēl pusotrs lats. «Bagātajiem tas ir nieks, bet lauku cilvēks skaita katru santīmu,» stāsta pensionārs.Pretēji agrāk pieņemtai praksei, par šo pasta nodaļu slēgšanu vietējā vara nav bijusi informēta. Vecsaules pagasta pārvaldes vadītāja Laimdota Kolberga skumji atzīst, ka pašvaldībai atkal būs papildu rūpes. «Ir ģimenes, kuras mēnesī reizi var atļauties aizbraukt uz Bausku. Pieļauju, lai kārtotu maksājumus, viņi lūgs mūsu palīdzību,» spriež sociālā darbiniece Dace Štāla.L. Kolberga piebilst, ka pašvaldība varētu organizēt, piemēram, SEB bankas izbraukuma semināru, kurā pensionārus iepazīstinātu ar iespējām izmantot bankas pakalpojumus: «Vecsaulē ir divi veikali, kuros var norēķināties ar kartēm. Vecajiem ļaudīm pieņemt šos jauninājumus nebūs viegli. Vēl var domāt par iespēju pagasta pārvaldē pieņemt kādus maksājumus. Šis jautājums kopēji jārisina visā novadā.»«Latvijas Pasta» (LP) oficiāli izplatītajā ziņojumā teikts, ka pārmaiņas veiktas, lai uzlabotu uzņēmuma finansiālo stāvokli. Nerentablo pasta nodaļu uzturēšana gadā LP rada vairāk nekā viena miljona latu zaudējumu. Šogad salīdzinājumā ar pērno gadu par 41 procentu saruksi paku, par 20 procentiem – vēstuļu piegāde.Atliek vien secināt, ka biznesa problēmas valsts iestāde risina savdabīgi. Netiek domāts par darba optimizāciju, piedāvāto pakalpojumu dažādošanu. Noteikti var atrast vēl desmitiem citādāku veidu, kā piesaistīt klientus. Slēgt valstī 99 pasta nodaļas un cerēt, ka pieaugs sūtījumu, maksājumu skaits, ir neloģiski.Ir struktūras, kas gatavas pārņemt biznesu, no kura atsakās «Latvijas Pasts». Hipotēku bankai, piemēram, daudz jaunu piedāvājumu, lai klientiem sagādātu ērtākus pakalpojumus. Personām, kuras sasniegušas 62 gadu vecumu, banka piedāvā bez maksas vairākus pakalpojumus. Par «Maestro» kartes izmantošanu gada maksu var sadalīt 12 maksājumos, katrā pa 25 santīmiem. Diviem vienas ģimenes locekļiem iespējams atvērt kopēju norēķinu kontu, piesaistot tam vairākas maksājumu kartes.Jaunajiem produktiem tiek pievienotas dažādas akcijas, piemēram, «Es mīlu rēķinus». Veicot desmit pārskaitījumu bankas filiālē vai internetbankā, iespējams laimēt galveno balvu – 300 latu. «Ir arī ikmēneša laimesti, no kuriem vienu – 50 latu – ieguvusi baušķeniece Dzidra Baure. Mūsu banka ir ieinteresēta ne tikai jaunu klientu piesaistē, bet nemitīgi domā par dažādiem viņiem paredzētiem atvieglojumiem. Virkne maksājumu mums ir bez komisijas maksas, par citiem ieturam tikai 20 santīmu,» stāsta Hipotēku bankas Bauskas filiāles vadītāja Māra Bite.

Pievieno komentāru

Latvijā un pasaulē